河南紅星礦山機(jī)器有限公司，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)，現(xiàn)擁有三個(gè)大型生產(chǎn)廠地（紅星機(jī)器、中德重工和沃特重科）。公司以技術(shù)創(chuàng)新為核心戰(zhàn)略，集設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)開發(fā)為一體。憑借對(duì)國(guó)外知名品牌技術(shù)的引進(jìn)消化吸收和強(qiáng)大的科研力量投入，紅星機(jī)器已位居行業(yè)前列，深受廣大用戶的信賴和認(rèn)可。
技術(shù)先進(jìn)，鑄就品牌地位
回顧近幾年的中國(guó)礦山機(jī)械行業(yè)，盡管礦山機(jī)械市場(chǎng)發(fā)展極為迅速，但許多關(guān)鍵技術(shù)卻依然為少數(shù)幾家大品牌所占據(jù)。紅星機(jī)械作為前身是軍工廠的老牌工業(yè)機(jī)械制造企業(yè)，一直懷有一種深深的“民族情結(jié)”，在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中多管齊下，不斷貼近行業(yè)，服務(wù)市場(chǎng)。
一系列技術(shù)創(chuàng)新的背后，是紅星機(jī)器一以貫之的人才理念。公司高度重視引進(jìn)和培養(yǎng)良好的技術(shù)人才，先后聘請(qǐng)日本、德國(guó)等國(guó)家的專家對(duì)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。他們不僅為企業(yè)帶來了行業(yè)前沿技術(shù)資訊，也為那些渴望走向世界的紅星機(jī)器工程師帶來了國(guó)際化的行業(yè)視野。
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緊貼需求，領(lǐng)進(jìn)行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)
隨著新一輪環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，國(guó)家對(duì)環(huán)保的越來越重視，有分析人士認(rèn)為，在環(huán)保法規(guī)約束日趨收緊的大背景下，礦山機(jī)械小污染將是大勢(shì)所趨。在這方面，紅星機(jī)器遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律，進(jìn)行資源優(yōu)化配置，公司嚴(yán)格按照“鑄紅星品牌，讓用戶滿意”的經(jīng)營(yíng)信條，根據(jù)生態(tài)環(huán)境需求，加大對(duì)環(huán)境保護(hù)的研發(fā)資金投入，同時(shí)依靠技術(shù)創(chuàng)新，不斷提高能源利用效率，在行業(yè)發(fā)展中起到了主導(dǎo)作用。
比如針對(duì)常見礦用磨粉設(shè)備的粉塵污染問題，公司自行研制了“三環(huán)中速微粉磨”，是目前國(guó)內(nèi)先進(jìn)的干法非金屬礦超細(xì)粉體的細(xì)磨設(shè)備。物料的粉碎與粉體的分級(jí)置于同一機(jī)體內(nèi)而各自獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)，具有結(jié)構(gòu)緊湊、產(chǎn)品細(xì)度可調(diào)，維修簡(jiǎn)便、單位產(chǎn)品能耗低、投資省等特點(diǎn)。物料的粉碎、分級(jí)至成品是在一密閉的系統(tǒng)中進(jìn)行，含塵氣體經(jīng)除塵處理，污染不多，零排放，是綠色環(huán)保設(shè)備。
針對(duì)當(dāng)前水泥市場(chǎng)生產(chǎn)企業(yè)粉塵污染嚴(yán)重的實(shí)際情況，公司在生料預(yù)均化技術(shù)和回轉(zhuǎn)窯煅燒技術(shù)的基礎(chǔ)之上，以懸浮預(yù)熱和窯外分解技術(shù)為核心，提升水泥粉塵的防護(hù)技術(shù)，加大對(duì)水泥包裝機(jī)技術(shù)的革新改造，確保水泥包裝過程中不漏灰、不插灰，并實(shí)現(xiàn)包裝過程的機(jī)械自動(dòng)化。
客戶主導(dǎo)，破解發(fā)展矛盾
當(dāng)前，礦山機(jī)械行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈。厲害品牌主導(dǎo)行業(yè)市場(chǎng)，中小企業(yè)則通過合作等形式不斷向上發(fā)展，試圖分得有限的市場(chǎng)蛋糕。如何進(jìn)一步扎根市場(chǎng)，在品牌市場(chǎng)上取得更大的發(fā)展和成就，這對(duì)所有的廠家而言，是一項(xiàng)重大的考驗(yàn)。
針對(duì)困擾行業(yè)的客戶矛盾困境，紅星機(jī)器在礦山機(jī)械制造方面依靠的優(yōu)勢(shì)不僅僅是技術(shù)實(shí)力，更是對(duì)客戶設(shè)身處地的著想。企業(yè)明確自己在市場(chǎng)中的定位，牢牢把握自身優(yōu)勢(shì)，以“思路決定出路，誠(chéng)信鑄就財(cái)富”的經(jīng)營(yíng)理念和“誠(chéng)信
精細(xì) 效能高 務(wù)實(shí)”的紅星精神，在行業(yè)發(fā)展中穩(wěn)扎穩(wěn)打，一步一個(gè)腳印走出了一條與眾不同的“紅星之路”。
公司高度重視每一個(gè)客戶的利益及感受，關(guān)注用戶的反饋情況，堅(jiān)持貼近終端實(shí)際需求，致力于以核心技術(shù)手段解決用戶的每一個(gè)難題，滿足不同情況下的客戶需要。針對(duì)每一個(gè)不同產(chǎn)業(yè)類型的客戶，公司良好技術(shù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)都會(huì)因人而異，為不同的客戶量身定做不同的產(chǎn)品需求方案。以“售前一團(tuán)火，售中孺子牛，售后心貼心”的服務(wù)精神，和“和生互利”的紅星價(jià)值觀，在構(gòu)建和諧客戶關(guān)系方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
作為礦山機(jī)械行業(yè)的品牌較為響亮，紅星機(jī)器之所以能從強(qiáng)手如云的市場(chǎng)脫穎而出，靠的不是價(jià)格戰(zhàn)，而是具有技術(shù)的品牌實(shí)力，是讓每一個(gè)客戶滿意的服務(wù)精神，更是歷經(jīng)行業(yè)終端用戶考驗(yàn)的市場(chǎng)口碑。
從國(guó)有控股的軍工廠到如今民營(yíng)企業(yè)的行業(yè)領(lǐng)頭羊，回顧這一路走過來的風(fēng)風(fēng)雨雨，紅星機(jī)器不僅依靠持續(xù)的研發(fā)和服務(wù)投入，實(shí)現(xiàn)品牌的厲害發(fā)展，更是以技術(shù)創(chuàng)新為導(dǎo)向，增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力，提升服務(wù)價(jià)值。
